Page 4 - MİKADO 2021-2023 Dental Ürün Kataloğu
P. 4
İADE VE DEĞİŞTİRME İLETİŞİM
ARAÇLARIMIZ
1. MİKADO TIBBİ CİHAZLAR SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ’ den satın almış olduğunuz klinik sarf malzemeler fatura
tarihinden itibaren 7 gün içinde iade edilebilir veya değiştirilebilir.
2. İade edeceğiniz ürünün kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ya da paketinin hasar
görmemiş olması gerekmektedir. İade etmek istediğiniz ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal ambalajı
ile göndermeniz gerekmektedir. Üründe ve ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma,
kullanılma vs. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade
edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve ürün bedeli iade edilmez. Kurulumu yapılmış klinik cihazlar iade W h a t s a p p N u m a r a m ı z a
alınmaz veya değiştirilmez. Hafta içi 09:00 - 19:00
Cumartesi 10:00 - 16:00
3. Ürünler adresimize gönderilirken orijinal ambalajı zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir. arasında mesaj atabilirsiniz
Örneğin; ürünler kargoya direkt orijinal ambalajı ile değil, orijinal ambalajını koruyucu bir koliye
yerleştirilmesinden sonra gönderilmelidir. (Örneğin: orijinal ambalaj üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve
kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez ).
4. Ürünlerin faturası Tüzel veya Gerçek kişi adına düzenlenmiş ise iade işlemi için, Tüzel veya Gerçek kişi +90 552 390 58 34
tarafından düzenlemiş olan İade Faturası, İade İrsaliyesi ya da İrsaliyeli Fatura ile iade edilmesi zorunludur.
Aksi durumda siparişlerin iadeleri kabul edilmez.
5. İade prosedürüne uygun sürelerde yapılan tüm iade işlemlerinde ürünleri MİKADO TIBBİ CİHAZLAR SAN.
TİC. LTD. ŞTİ.’ nin anlaşmalı olduğu kargo firması ile karşı ödemeli olarak gönderilebilir. Anlaşmalı kargo S a t ı ş M e r k e z i m i z i
dışındaki firmalarla yapacağınız gönderilerde kargo bedeli gönderici tarafınızdan karşılanmış olması gereklidir. Hafta içi 09:00 - 19:00
Aksi halde karşı ödemeli olarak gönderilen kargo teslim alınmayacaktır.
Cumartesi 10:00 - 16:00
6. Kurulumu yapılmış klinik cihazalar iade alınamaz veya değiştirilemez. arasında arayabilirsiniz
7. İade etmeyi düşündüğünüz ürün/ürünler için www.mikadotc.com.tr adresi ziyaret edilerek iade linkinde
bulunan iade ürün talep formu doldurulmalıdır. Firma yetkilileri başvuru tarihinden itibaren 3 gün içerisinde
+90 342 360 01 19
başvuru sahibi ile iletişime geçer ve yapılacak işlemler hakkında başvuru sahibini bilgilendirir.
TABİ OLDUĞUMUZ KANUNLAR Satış Merkezimize
7 G ü n 2 4 S a a t
Fax Çekebilirsiniz.
MİKADO TIBBİ CİHAZLAR SAN. TİC. LTD. ŞTİ. satmakta olduğu ürünler niteliği itibarî ile;
1. 13.01.2011 tarih ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu kapsamındadır.
2. 11.01.2011 tarih ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu kapsamındadır.
3. 15.05.2014 tarih ve 29001 sayılı Tıbbi Cihaz Satış, Reklam Ve Tanıtım Yönetmeliği kapsamındadır.
+90 342 360 01 19
KURUMSAL GÜVENLİK
7 Gün 24 Saat E-Mail
G ö n d e r e b i l i r s i n i z .
MİKADO TIBBİ CİHAZLAR SAN. TİC. LTD. ŞTİ.’ nin Ürün Kataloğunda yer alan bilgi, doküman, fotoğraf, görüntü,
metin vb. tüm içerikler hiçbir şekilde kullanılamaz. Tüm hakları MİKADO TIBBİ CİHAZLAR SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
tarafından saklıdır. Ürün Kataloğumuzda yer alan ve mevzuat uyarınca (5846 sayılı Kanun m.1/B-a) “eser” niteliği
taşıyan tüm İçerik, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslar arası hukuk ilkeleri kapsamında olup,
korunmaktadır. Ürün Kataloğumuzdaki içerikler, hiçbir koşulda ticari amaçla kullanılamaz, kopyalanamaz,
çoğaltılamaz yayımlanamaz. Bu şartlara uymayanlar ya da aykırı hareket edenler hakkında 5846 sayılı yasa siparis@mikadotc.com.tr
kapsamında hukuki ve cezai işlem yapılmak üzere yasal takibat başlatılır.
S a t ı ş M e r k e z i m i z i
TIBBİ CİHAZLARIN ELEKTRONİK KULLANIM Hafta içi 09:00 - 19:00
Cumartesi 10:00 - 16:00
TALİMATLARI HAKKINDA TEBLİĞ
arası ziyaret edebilirsiniz.
02.04.2015 tarih ve 29314 sayılı Resmi Gazetede Yayınlanan “Tıbbi Cihazların Elektronik Kullanım Talimatları
Hakkında Tebliğ”’e göre; İlgili tebliğ, Tıbbi Cihaz Yönetmeliği ile Vücuda Yerleştirilebilir Aktif Tıbbi Cihazlar Mücahitler Mahallesi Ali Fuat Cebesoy
Yönetmeliği kapsamındaki, ithalatını yapmakta olduğumuz sabit kurulumlu klinik cihazların kullanım kılavuzlarının Bulvarı No: 38 / 27 Posta Kodu: 27090
kağıt kopyası yerine elektronik ortamda ulaşılabilir olması istenilmektedir. Bu kapsamda; distribütörü olduğumuz tüm
markalarımızın resmi web sitelerinde ürünlerin Kullanım Kılavuzları bulunmaktadır, ve ayrıca www.mikadotc.com.tr ŞEHİTKAMİL / GAZİANTEP - TÜRKİYE
resmi web sitemizi ziyaret ederek ürünlerin kullanım kılavuzlarına ulaşılabilir veya bilgi@mikadotc.com.tr adresine
e-posta göndererek ilgili ürünün kullanım kılavuzunu tarafımızdan talep edebilirsiniz.
Not: Toptan satış koşulları uygulanacak ürünler için MİKADO TIBBİ CİHAZLAR SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ’ nin Kurumsal Satış
Müdürlüğü ile iletişime geçiniz.
Gelişmler için bizi Sosyal
Medya hesaplarımızdan
Ta k i p E d e b i l i r s i n i z .
Bu katalogta yer alan ürün bilgilerinde, paketleme şekillerinde, fiyatlarda ve benzeri konularda
yapılan tipografik hatalardan MİKADO TIBBİ CİHAZLAR SAN. TİC. LTD. ŞTİ. sorumlu değildir.
Bu gibi durumlarda MİKADO TIBBİ CİHAZLAR SAN. TİC. LTD. ŞTİ ' in kayıtları geçerlidir.
Katalogdaki ürün resimleri bilgilendirme amaçlıdır. Zaman içerisinde üretici tarafından ambalaj ve
UYARI dizayn değişikliği olabilir. Bu nedenle ürün resimleri bağlayıcı değildir. / mikadotibbicihazlar
www.mikadotc.com.tr +90 342 360 01 19
